นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคืนเงิน

อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 12 เมษายน 2569

เราได้รับคำขอให้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคืนเงินเพื่อใช้ซอฟต์แวร์อื่นและเชื่อมต่อกับ ThaiLawOnline ปัจจุบันเราดำเนินงานภายใต้ชื่อบริษัท ThaiLawOnline จำกัด เรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคืนเงินเพื่อปกป้องลูกค้าของเรา การรักษาความลับเป็นเรื่องปกติสำหรับสำนักงานกฎหมาย ทนายความของเราเป็นสมาชิกที่มีสถานะดีของสภาทนายความไทยและต้องเคารพกฎจรรยาบรรณของสภา ชาวต่างชาติไม่สามารถเป็นทนายความในประเทศไทยได้ สำหรับเรื่องการคืนเงิน ธุรกิจใดๆ ก็ควรพยายามทำให้ลูกค้าพึงพอใจ เรายินดีที่จะคืนเงินให้ลูกค้าหากเราทำผิดพลาด ประมาทเลินเล่อ หรือเราต้องปฏิบัติตามกฎจาก Google และบริษัทอื่นๆ ซึ่งเราก็ปฏิบัติตาม

1. ความคิดเห็น

เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยี่ยมชมที่แสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์เพื่อป้องกันสแปม ข้อมูลนี้รวมถึงที่อยู่ IP และสตริงตัวแทนผู้ใช้เบราว์เซอร์ ดังนั้นโปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการคืนเงินของเราด้วย

อาจมีการส่งสตริงที่ไม่ระบุตัวตนซึ่งสร้างจากที่อยู่อีเมลของคุณ (เรียกอีกอย่างว่าแฮช) ไปยังบริการ Gravatar เพื่อตรวจสอบว่าคุณใช้งานอยู่หรือไม่ หลังจากที่ความคิดเห็นของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว รูปโปรไฟล์ของคุณจะปรากฏให้บุคคลทั่วไปเห็นในบริบทของความคิดเห็นของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคืนเงินของเราจัดทำขึ้นเพื่อปกป้องคุณ

สื่อ

หากคุณอัปโหลดภาพไปยังเว็บไซต์ คุณควรหลีกเลี่ยงการอัปโหลดภาพที่มีข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งฝังอยู่ (EXIF GPS) ผู้เข้าชมเว็บไซต์สามารถดาวน์โหลดและดึงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งจากภาพบนเว็บไซต์ได้ นี่คือวิธีที่พวกเขาพบตัวจอห์น แมคอาฟีและคนอื่นๆ ในอเมริกาใต้

2. คุกกี้

หากคุณแสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์ของเรา คุณอาจเลือกที่จะบันทึกชื่อ ที่อยู่อีเมล และเว็บไซต์ของคุณลงในคุกกี้ เพื่อความสะดวกของคุณ คุณจะได้ไม่ต้องกรอกรายละเอียดอีกครั้งเมื่อแสดงความคิดเห็นครั้งต่อไป คุกกี้เหล่านี้จะมีอายุการใช้งานหนึ่งปี

หากคุณเข้าชมหน้าเข้าสู่ระบบของเรา เราจะตั้งคุกกี้ชั่วคราวเพื่อตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณยอมรับคุกกี้หรือไม่ คุกกี้นี้ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลและจะถูกลบออกเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ เราจะตั้งค่าคุกกี้หลายตัวเพื่อบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบและตัวเลือกการแสดงผลหน้าจอของคุณ คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบจะมีอายุสองวัน และคุกกี้สำหรับตัวเลือกหน้าจอจะมีอายุหนึ่งปี หากคุณเลือก “จดจำฉัน” การเข้าสู่ระบบของคุณจะคงอยู่เป็นเวลาสองสัปดาห์ หากคุณออกจากระบบบัญชีของคุณ คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบจะถูกลบออก

หากคุณแก้ไขหรือเผยแพร่บทความ คุกกี้เพิ่มเติมจะถูกบันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ คุกกี้นี้ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ และเพียงแค่ระบุรหัสบทความที่คุณเพิ่งแก้ไขเท่านั้น โดยจะหมดอายุภายในไม่กี่วัน ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของเว็บไซต์ของเรา โปรดทราบว่าเว็บไซต์ของเรามีความซับซ้อนมากและใช้เว็บไซต์อื่น ๆ สำหรับ AI และบริการต่าง ๆ เราจึงต้องปฏิบัติตามนโยบายของเว็บไซต์เหล่านั้น แต่ขอรับรองว่านโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการคืนเงินของคุณจะได้รับการเคารพ

3. เนื้อหาที่ฝังจากเว็บไซต์อื่น

บทความในเว็บไซต์นี้อาจมีเนื้อหาฝังตัว (เช่น วิดีโอ รูปภาพ บทความ ฯลฯ) เนื้อหาฝังตัวจากเว็บไซต์อื่นจะทำงานในลักษณะเดียวกับที่ผู้เข้าชมได้เข้าชมเว็บไซต์เหล่านั้นโดยตรง

เว็บไซต์เหล่านี้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ ใช้คุกกี้ และติดตามการโต้ตอบของคุณกับเนื้อหาของพวกเขา (เช่น YouTube) นอกจากนี้ยังอาจมีการติดตามจากบุคคลที่สาม หากคุณมีบัญชีและเข้าสู่ระบบ พวกเขาจะตรวจสอบการโต้ตอบของคุณ ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบการโต้ตอบของคุณหากคุณมีบัญชีและเข้าสู่ระบบแล้ว

4. เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับใครบ้างที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคืนเงินของคุณ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้ใครทราบ และเราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรหัสผ่านของคุณ ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสไว้ในฐานข้อมูลของเว็บไซต์ของเรา ซึ่งใช้ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ที่มีชื่อเสียง การมีนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการคืนเงินที่ชัดเจนนั้นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับสำนักงานกฎหมาย

5. เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้นานแค่ไหน

หากคุณแสดงความคิดเห็น ความคิดเห็นและข้อมูลเมตาของความคิดเห็นนั้นจะถูกเก็บรักษาไว้ตลอดไป วิธีนี้ช่วยให้เราสามารถอนุมัติความคิดเห็นที่ตามมาโดยอัตโนมัติ แทนที่จะเก็บไว้ในคิวการตรวจสอบ

หากคุณลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของเรา เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ในโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ ผู้ใช้ทุกคนสามารถดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา (ยกเว้นไม่สามารถเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ได้) ผู้ดูแลระบบเว็บไซต์ก็สามารถดูและแก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้เช่นกัน

6. คุณมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณมีบัญชีบนเว็บไซต์นี้ หรือเคยแสดงความคิดเห็น คุณสามารถขอรับไฟล์ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลใดๆ ที่คุณได้ให้ไว้กับเรา คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ด้วย อย่างไรก็ตาม ข้อมูลนี้ไม่รวมถึงข้อมูลใดๆ ที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริหาร กฎหมาย หรือความปลอดภัย เรายังสามารถลบข้อมูลของคุณทั้งหมดได้ด้วย บางส่วนของเว็บไซต์ของเราทำงานร่วมกับ AI ผ่านกลไกต่างๆ นโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการคืนเงินของเราบางครั้งเชื่อมโยงกับ OpenAI, Google, Zapier และซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่เราใช้

6. ข้อมูลของคุณถูกส่งไปที่ใดt?

ความคิดเห็นของผู้เข้าชมอาจได้รับการตรวจสอบผ่านบริการตรวจจับสแปมอัตโนมัติ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกจัดเก็บที่ใดเลย ยกเว้นในกรณีที่คุณใช้ผู้ช่วยด้านกฎหมาย AI ซึ่งเชื่อมต่อกับเทคโนโลยีล่าสุดที่มีอยู่ ในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น OpenAI เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่า OpenAI จะนำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางใด

7. นโยบายการคืนเงินสำหรับสัญญา

เรามีนโยบายคืนเงินเต็มจำนวนโดยไม่มีขั้นตอนยุ่งยากภายใน 15 วันนับจากวันที่คุณได้รับสินค้า หากคุณไม่พอใจกับบริการของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคืนเงินของเรานั้นง่าย ตรงไปตรงมา และไม่ซับซ้อน (นโยบายการคืนเงิน) เราจะไม่คืนเงินให้กับลูกค้าที่เปลี่ยนใจและตัดสินใจยุติการดำเนินคดีทางกฎหมาย เว้นแต่ว่าเราจะประมาทเลินเล่อหรือกระทำการโดยไม่สุจริต