Un seul chiffre mal saisi a envoyé 31 000 bahts sur le compte d’un inconnu, un ressortissant du Myanmar, dans une autre banque. La police a gelé les fonds ; la banque a pourtant refusé de les restituer. La Cour suprême a ordonné à la banque de rembourser la totalité du montant, majoré des intérêts au taux de 3%, Le titulaire du compte n’était pas le déposant de l’argent envoyé par erreur, l’argent se trouvait toujours entre les mains de la banque et il ne l’a jamais réclamé ; l’expéditeur pouvait donc le récupérer auprès de la banque en vertu de l’article 1336 du Code civil et commercial. Une banque à laquelle le public se fie doit agir de bonne foi et selon des normes commerciales appropriées (la Cour a repris les termes de l’article 12 de la loi sur la procédure des affaires de consommation) et aurait dû demander au titulaire du compte de se manifester plutôt que de laisser toute la charge au client.
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